Analyse – Bien gérer la réputation des Premières Nations

Patrick Howe, PRP, ARP, a publié une lettre ouverte dans La Presse + le 15 août 2020. 

La sortie publique récente de l’Assemblée des Premières Nations Québec–Labrador (APNQL) constitue un cas réussi de gestion de réputation.

En relations publiques, on définit la réputation comme un actif intangible alimenté principalement par la perception qu’ont les publics cibles du comportement d’une organisation. Et on dit qu’une organisation « gère sa réputation » quand elle met en place un processus de communication afin de promouvoir sa mission et ses valeurs. 

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