12 décembre 2016 | Plus crédible qu’un relationniste ?

 

Avez-vous déjà vu une opération de relations publiques faire une jambette directement aux relationnistes ? Vous savez, le genre de stratégie de type « anti-stratégique ». Le dernier exemple nous vient d’un message Twitter sponsorisé par le FAC (Financement agricole Canada) qui disait la phrase suivante : « Un agriculteur ou un éleveur qui parle pour lui-même est beaucoup plus crédible qu’une firme de relations publiques. » Sous ce message, nous pouvions voir un clip vidéo de Temple Grandin. (suite…)

16 octobre 2016 | Nos collègues d’en face

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Il ne se passe pas une journée sans que nous nous demandions si notre approche auprès des journalistes est la bonne.

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24 septembre 2016 | Théâtre forum: 1 Snapchat: 0

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(Crédit photo: Quinoa.be)

 

Aussi solide soit la stratégie de relations publiques, si celle-ci n’est pas déployée avec des outils de communication adaptés à la situation, elle n’atteindra pas ses objectifs. Tout simplement.
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11 septembre 2016 | Les RP après le 11 septembre 2001

 

En matière de sécurité aérienne, tous s’entendent pour dire qu’il y a eu un

« après » 11 septembre 2001. Contrôle accru avant l’embarquement, nouvelles catégories d’objets interdits à bord des avions, etc.

Mais peut-on dire qu’il y a eu un « après 11-septembre » en matière de relations publiques? Gérons-nous les crises de la même manière qu’avant 2001? Quelles leçons avons-nous apprises? Est-ce que la façon dont American Airlines a géré ses communications nous a amenés à changer nos pratiques parce que nous avons découvert une nouvelle approche? (suite…)

30 avril 2016 | Uber c. Téo Taxi – La guerre de relations publiques de deux entreprises technos

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(source: Taxelco)

 

En affaires, il est plutôt rare d’observer deux concurrents à la conquête d’un même marché s’accuser de tous les maux sur la place publique. Généralement, ils vont se mener une guerre de prix ou vont tenter de proposer des produits ou services que la concurrence ne peut égaler. (suite…)

20 février 2016 | Québec Cinéma et l’affaire Claude Jutra

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L’affaire Claude Jutra a démontré une fois de plus que les professionnels en relations publiques ne doivent pas uniquement prévoir toutes les sortes de crises médiatiques. Ils doivent également élaborer la démarche pour gérer le plus adéquatement possible ces crises. (suite…)